Questions sur la vente d'escaliers à monter soi même Lyon

FAQ

Parce que passer de l'idée à la réalité n'est pas toujours évident, l'équipe STAIRKAZE se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous rassurer quant à la marche à suivre pour acheter et monter vous-même votre escalier design.

 

Nous avons constitué pour vous une FAQ à partir des questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail (via notre formulaire de contact) ou par téléphone au 04 71 03 03 18

 

 

Suis-je assez bon bricoleur pour monter mon escalier ? Ais-je les bons outils ?

La conception simplifiée et optimisée de nos escaliers, garde-corps et main courantes métalliques, vous permettent d'ins [...]

Combien de temps dois-je prévoir pour le montage de mon escalier ?

Vous devez prévoir en moyenne une demie journée pour le montage d'un escalier en kit. Le modèle STAIRKAZE que vous avez [...]

Comment passer ma commande ?

Lorsque vous aurez trouvé l’escalier de vos rêves, contactez nous par mail ou par téléphone et donnez nous tous les déta [...]

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez procéder au paiement de votre commande en effectuant un virement bancaire (notre RIB vous sera fourni suite [...]

Quels sont les délais de fabrication ?

Les escaliers STAIRKAZE profitent de délais de fabrication ultra rapides ! Grâce à la standardisation de notre principe [...]

Comment effectuez-vous la livraison de l'escalier ?

Votre escalier STAIRKAZE vous sera livré par transporteur. Dès son départ de l’usine, vous serez avertis par mail et pou [...]

Puis-je faire appel à vos services pour la pose de mon escalier ?

Tous les modèles d'escalier STAIRKAZE ont été conçus pour pouvoir être installés chez vous par vos soins. Cependant, si [...]